Palautusoikeus


Asiakkaalla on 14 vuorokauden palautusoikeus, joka alkaa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske digitaalisia tuotteita, mittatilaustöitä tai tuotteita, jotka valmistetaan tai muokataan asiakkaan vaatimuksia ja toiveita vastaaviksi.

Asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksesta kaupalle sähköpostitse studioimarre@gmail.com

Palautusta ei hyväksytä jos asiakas ei ole ilmoittanut siitä kaupalle.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessaan.

Asiakas maksaa palautettavan tuotteen toimituskulut. Tämä ei koske reklamaatioita.

Palautuksesta on hyvä säilyttää kuitti.


Palautettava tuote on lähetettävä osoitteeseen:

Studio Imarre

Mäntylänkatu 4 B 12

80220 Joensuu


Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen Postista ei ole asiakaspalautus.